السياسات الرسمية

السياسات
والشروط والأحكام

سياسة الخصوصية، وسياسة الاسترجاع، والشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامج مورد مساعدة التدريبية.

Privacy Policy

سياسة الخصوصية

نحن في مورد مساعدة نحترم خصوصيتك ونقوم بحماية بياناتك الشخصية.

ما نقوم بجمعه

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والوظيفة (عند التسجيل بالدورات)
  • معلومات عن الدورات التي قمت بالتسجيل بها أو الاستفسار عنها

كيفية استخدام المعلومات

  • إرسال تأكيدات التسجيل، التذكيرات، والعروض الجديدة
  • تحسين خدماتنا التعليمية

الحماية

  • لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث
  • نخزّن البيانات بأمان ونستخدم وسائل حماية إلكترونية وتنظيمية

حقوقك

لك الحق في طلب تعديل بياناتك أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا.

Refund Policy

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع محدّدة بمواعيد واضحة قبل موعد بدء التدريب كما يلي

1

الاسترجاع

  • في حال الاعتذار عن الحضور قبل موعد بدء التدريب بـ ٢١ يومًا أو أكثر، يتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل.
  • في حال الاعتذار قبل موعد بدء التدريب بـ أقل من ٢١ يومًا، يتم خصم ٢٠٪ من المبلغ المدفوع.
  • في حال الاعتذار قبل موعد بدء التدريب بـ ٥ أيام أو أقل، لا يتم استرجاع أي مبلغ مدفوع.
2

طريقة تقديم الطلب

  • يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، مع توضيح اسم الدورة وتاريخ التسجيل.
Terms and Conditions

الشروط والأحكام

بالوصول إلى خدماتنا أو التسجيل في دوراتنا، فإنك توافق على الشروط التالية.

الاستخدام

  • يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل.
  • يُحظر بيع أو نشر المادة العلمية الخاصة بالتدريبات.
  • يُحظر تسجيل أي جزء من التدريب أو نشره.

التسجيل والدفع

  • يتم تأكيد الحجز فقط بعد استلام كامل المبلغ.
  • الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق، ما لم يتم الدفع بالفعل.

إلغاء أو تعديل الدورات

نحتفظ بحق تعديل أو تأجيل الدورة، مع إخطار المسجلين مسبقًا.

هل لديك استفسار؟

لتقديم طلب استرجاع، أو لأي استفسار حول سياساتنا، تواصل معنا مباشرةً.

بيانات التواصل

الهاتف / واتساب: +201500990658

الهاتف / واتساب: +201145804645

البريد الإلكتروني: training@sourceforhelp.com

العنوان: ٢ شارع أحمد راغب، أمام السفارة البريطانية، الدور الثاني — جاردن سيتي، القاهرة